Datenschutz

Diese Website setzt keine Cookies, nutzt keine Analyse-Werkzeuge und bindet keine Inhalte fremder Anbieter ein. Schriften und Grafiken liegen auf unserem eigenen Webspace. Hier erfahren Sie, welche Daten trotzdem anfallen und was wir damit tun.

1. Verantwortlicher

TPW Liegenschaften GmbH
Victor-Slotosch-Str. 29
60388 Frankfurt am Main
E-Mail: info@tpwl.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, weil die gesetzlichen Voraussetzungen dafür nicht vorliegen.

2. Aufruf der Website (Hosting und Server-Logdateien)

Unsere Website liegt auf Servern der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. STRATO verarbeitet die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Bei jedem Seitenaufruf verarbeitet der Server technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, die zuvor besuchte Seite sowie Browser und Betriebssystem. Das ist nötig, um die Website auszuliefern und ihren sicheren Betrieb zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logdaten werden beim Hoster nur kurzzeitig gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert.

Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website ist verschlüsselt (TLS).

3. Formulare auf dieser Website

Über das Kontaktformular und das Formular zur Schadensmeldung erheben wir die Angaben, die Sie dort eintragen: Name, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, Angaben zum Objekt oder zu Ihrer Wohnung und den Inhalt Ihrer Nachricht. Zusätzlich halten wir fest, dass und wann Sie die Einwilligung erteilt haben.

Speicherung und automatisierte Verarbeitung: Ihre Formulareingaben werden per E-Mail an uns übermittelt, bei uns intern gespeichert und automatisiert über Cloud-Dienste verarbeitet. Dazu gehören zum Beispiel die Zuordnung zu einem Objekt oder Vorgang, die Weiterleitung an die zuständige Stelle, die Ablage und die Vorbereitung einer Antwort.

Rechtsgrundlage: Grundlage dieser Verarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie vor dem Absenden durch Setzen des Häkchens erteilen. Ohne Einwilligung wird das Formular nicht versendet. Die Einwilligung ist freiwillig. Sie können uns stattdessen auch auf anderem Weg erreichen, zum Beispiel per Brief.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Eine formlose E-Mail an info@tpwl.de genügt. Die Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt rechtmäßig. Soweit wir Ihre Daten zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder wegen gesetzlicher Pflichten weiter benötigen, etwa in einem bestehenden Mietverhältnis, verarbeiten wir sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO weiter.

Keine automatisierte Entscheidung: Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Über Ihr Anliegen entscheidet immer ein Mensch.

4. Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Auch E-Mails speichern wir intern und verarbeiten sie automatisiert über Cloud-Dienste, wie unter Punkt 3 beschrieben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um einen Vertrag oder dessen Anbahnung geht, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an einer geordneten und zügigen Bearbeitung von Anfragen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Empfänger und Cloud-Dienstleister

Für Speicherung und automatisierte Verarbeitung setzen wir Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen verarbeiten: Anbieter von Hosting und E-Mail, von Cloud-Speicher und Bürosoftware sowie von Software zur automatisierten Verarbeitung von Vorgängen. Mit diesen Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Darüber hinaus geben wir Daten nur weiter, wenn es für Ihr Anliegen nötig ist, zum Beispiel an einen Handwerksbetrieb, der einen gemeldeten Schaden beheben soll, an Notare, Banken oder Berater im Rahmen eines Ankaufs, oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

6. Übermittlung in Länder außerhalb der EU

Einzelne Cloud-Dienstleister haben ihren Sitz in den USA oder verarbeiten Daten dort. Die Übermittlung erfolgt in diesen Fällen auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission zum EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO) oder auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Eine Kopie der Garantien erhalten Sie auf Anfrage.

7. Speicherdauer

Wir löschen Ihre Daten, sobald Ihr Anliegen erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Geschäftliche Korrespondenz müssen wir nach Handels- und Steuerrecht in der Regel sechs Jahre aufbewahren, Buchungsbelege acht Jahre. Daten aus einem Mietverhältnis bewahren wir für dessen Dauer und bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfristen auf.

8. Ihre Rechte

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Für alle Anliegen genügt eine E-Mail an info@tpwl.de.

9. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden.

10. Pflicht zur Bereitstellung

Sie sind nicht verpflichtet, uns Daten bereitzustellen. Ohne Namen und eine Kontaktmöglichkeit können wir Ihre Anfrage allerdings nicht beantworten.

Stand: November 2026